ما الذي يجب فعله إذا حصل مشكلة أثناء نشر الإعلانات الخاصة أو تلقّى المستخدم إتصالات حول إعلان لم يقم بنشره؟

1. إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: info@opensooq.com مع ذكر شرح بسيط عن طبيعة المشكلة وسيتم التواصل مع المستخدم واتخاذ التدابير اللازمة لحل المشكلة.

2. أو الضغط على زر "أرسل ملاحظتك لنا" الموجود أسفل يسار الشاشة، ومن ثم اختيار نوع الملاحظة مع ذكر شرح بسيط عن طبيعة المشكلة بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم ليتم التواصل معه عبره، ثم الضغط على زر "أرسل".

3. اختيار نوع الملاحظة مع ذكر شرح بسيط عن طبيعة المشكلة بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم ليتم التواصل معه، ثم الضغط على زر "أرسل".

وسوف يتلقى مركز خدمات المشتركين لدينا طلب المستخدم على الفور والتواصل معه في أقرب وقت ممكن.