استخدام السوق المفتوح

شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

• ما هي القواعد والمبادئ التوجيهية؟
• قائمة الانتهاكات المحتملة لسياساتنا
• انتهاكات قوانين الموقع
• تغييرات في السياسات والخدمات التي نقدمها
• إرشادات محتوى الاعلانات
• حماية خصوصيتك لدى الموقع

ما هو الجديد مع موقع السوق المفتوح؟

• كيف يمكنني الاتصال بالباعة باستخدام موقع الجوال للسوق المفتوح؟
• كيفية تعزيز إعلاناتك باستخدام السوق المفتوح؟

الموقع الجوال للسوق المفتوح

• التصفح عن طريق موقع الجوال للسوق المفتوح؟
• إدارة حسابي عن طريق موقع الجوال للسوق المفتوح؟
• إدارة إعلاناتي عن طريق موقع الجوال للسوق المفتوح

خدمة الدردشة السوق المفتوح

• ماذا يمكن أن أتوقع من دردشة السوق المفتوح؟
• أين هي خدمة الدردشة المتاحة؟
• لماذا لا أرى رسائلي السابقة باستخدام الدردشة؟
• لماذا لا يمكنني استخدام بعض الميزات الجديدة للدردشة؟

ادارة الحساب

إنشاء حساب

• ماذا لو أنا مستخدم خارج دول السوق المفتوح؟

إدارة حسابي

• كيف أقوم بتحديث بيانات حسابي؟
• كيف يمكنني تغيير البريد الإلكتروني الخاص بي؟
• كيف يمكنني تغيير كلمة السر؟
• كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي المحمول؟
• كيف يمكنني إلغاء حسابي؟

مخاوف حساب

• هل يمكنني إنشاء أكثر من حساب واحد؟
• لماذا تم تعليق حسابي؟
• لماذا يظهر أن رقم هاتفي المحمول قيد الاستخدام؟
• أنا لا أستطيع الدخول إلى حسابي؟
• لقد نسيت كلمة المرور. كيف يمكنني الدخول؟
• أنا لا أريد حسابي في الموقع ان تظهر في نتائج محرك البحث

ادارة الاعلانات

إعلان المبادئ التوجيهية المشاركة

• ما هي الإعلانات المكررة؟
• سياسة الاستخدام المسؤولة
• ما هي السياسات في نشر اعلان؟
• الأصناف والخدمات المحظورة
• أين يمكنني العثور على إعلاني؟
• كيف يمكنني إطالة عمر إعلاني؟

نشر اعلان على السوق المفتوح

• كيفية إضافة إعلان؟
• هل النشر مجاني؟
• كم عدد الإعلانات المجانية التي يمكنني إضافتها في الحساب؟
• لماذا الإعلانات قيد الانتظار/المراجعة؟
• كم من الوقت يستغرق لأحد الإعلانات ليتم نشرها؟
• كيفية تعيين الموقع الجغرافي عند نشر اعلان عن طريق التطبيق؟

تحرير اعلان

• كيف يمكنني تعديل إعلاني؟
• كيف يمكنني تعديل رقم الاتصال التي تظهر على إعلاني؟
• كيف يمكنني تعطيل إعلاني؟
• ماذا سأفعل إذا أعيد إعلاني لإجراء تعديلات؟

نصائح للمشترين والبائعين

• جودة الإعلانات على السوق المفتوح
• نصائح البيع والشراء على الانترنت
• ما يجب أن أضع في عنوان إعلاني والوصف؟
• كيف يمكنني الحصول على مزيد من استفسارات الإعلان؟
• أي نوع من الصور التي يجب أن استخدمها؟

تحديد الموقع الجغرافي الإعلان

• ما هو الموقع الجغرافي وكيف يمكن أن تساعدني؟

الخدمات الاعلانية

السوق المفتوح +بلس

• السوق المفتوح +بلس

إعلان VIP

• ما هو إعلان VIP؟
• ما هي الفروقات بين إعلان VIP و إعلان التيربو؟
• ما هو سعر إعلان VIP؟
• سيعرض في فئة واحدة / القسم الفرعي أو جميع الفئات / الأقسام الفرعية؟

تيربو

• ما هي مميزات التيربو؟
• ما الفرق بين الإعلان المميز و إعلان التيربو؟
• ما هو إعلان التيربو؟
• كيف يمكنني شراء إعلان تيربو؟
• متى يتم إعادة نشر إعلان التيربو؟

الإعلانات المميزة

• ما هو الإعلان المميز؟
• كيف يمكنني شراء إعلان مميز؟
• إذا لم أعد أحتاج إلى خدمة التمييز قبل انتهاء الصلاحية، فهل يمكنني الاستفادة من المدة المتبقية أو الحصول على تعويض؟
• هل يمكنني إيقاف خدمة التمييز لفترة مؤقتة؟
• عند حذف إعلاني المميز, هل يمكنني استخدام الخدمة نفسها مرة أخرى؟
• ما هي فوائد الإعلان المميز؟

إعادة النشر

• ما هي إعادة النشر؟
• ماهي مميزات إعادة النشر؟
• ما هي المدة المناسبة لإعادة نشر إعلاني؟
• كم من الوقت سيستغرق الإعلان المُعاد نشره للظهور على السوق المفتوح بعد الدفع؟
• كم مرة يمكن للمُعلن إعادة نشر إعلانه؟
• كيف يبدو شكل الإعلان المُعاد نشره وأين يمكن أن أراه على الموقع؟

الحُزَم

• ما هي حزم الإعلانات المميزة؟
• كيف يمكنني الاستفادة من حزم الاعلانات المميزة؟
• كيف يمكنني الاستفادة من حزم إعادة النشر الإعلان؟
• هل يمكنني استخدام الحزمة في أكثر من قسم واحد؟
• هل يوجد صلاحية انتهاء للحزم؟
• كيف يمكنني شراء الحزم؟

المتجر

• ما هو المتجر؟
• ما هي أهمية المتجر؟
• لماذا اشترك بالمتجر؟
• كيف أشتري متجر؟
• ما هي تكلفة اشتراكات المتجر؟
• هل سيتم عرض كل إعلاناتي ك "مميزة" في حال الاشتراك بالمتجر؟

العضوية المميزة

• ما هي أهمية العضوية المميزة؟
• ما هي الفروقات بين العضوية المميزة والمتجر؟
• ما هي العضوية المميزة؟
• لماذا اشتري العضوية المميزة؟
• ما هي الحزم المتوفرة للعضوية المميزة؟
• كيف أشتري عضوية مميّزة؟

معتمد

• من هو "معتمد"؟
• ما هي فوائد "معتمد"؟
• كيف أصبح "معتمد"؟

المحفظة

• ما هو رصيد المحفظة؟
• ما هي محفظة السوق المفتوح؟
• أين يمكنني استخدام رصيد المحفظة؟
• كيف يمكنني تعبئة رصيدي في المحفظة؟
• أين يمكنني رؤية محفظتي؟
• هل يوجد تاريخ انتهاء لرصيد المحفظة؟

إعلان إضافي

• ما هو الإعلان الإضافي؟
• ما هي الإستفادة من الإعلان الإضافي؟
• كم عدد الإعلانات الإضافية التي يمكنني شراءها؟
• كيف يمكنني شراء إعلان إضافي؟
• ما هو شراء اعلان اضافي واحد؟

بانر إعلاني

• ما هو البانر الإعلاني؟
• النطاق
• ما هي الفئات المستهدفة؟

شراء خدمات السوق المفتوح المدفوعة

• كيفية الاستفادة من خدمات السوق المفتوح المدفوعة؟
• ما المدة التي تستغرقها خدماتي المدفوعة؟
• حول إيصالات على الانترنت

ما هي خيارات الدفع للإشتراك بإحدى الخدمات الإعلانية؟

• كيف يمكنني الدفع نقداً في الأردن؟
• ما هي خيارات الدفع على السوق المفتوح؟

شروط واحكام خدمات السوق المفتوح المدفوعة

• ما هي الشروط الاحكام للمدفوعات؟

طرق الدفع

تركيا

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

الأردن

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟
• كيف يمكنني الدفع نقداً؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال إي فواتيركم؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال حساب دينارك؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات السوق المفتوح باي تك؟

ليبيا

• كيف يمكنني الدفع نقداً؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

السعودية

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات مدى, الفيزا أو الماستر؟

عُمان

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال "تسديد"؟

الكويت

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال Knet ؟

العراق

• كيف يمكنني الدفع عن طريق كشك؟
• كيف يمكنني الدفع عن طريق تطبيق ديجيتال زون؟
• كيف يمكنني الدفع عن طريق زين كاش؟
• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

الإمارات

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

مصر

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

فلسطين

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

البحرين

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

قطر

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

اليمن

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

السودان

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

لبنان

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

سوريا

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

الجزائر

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

المغرب

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

تونس

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

موريتانيا

• كيف يمكنني الدفع من خلال بطاقات الفيزا أو الماستر؟

كيفية استخدام الموقع

إبدأ مع السوق المفتوح

• قواعد نشر الإعلانات على السوق المفتوح
• هل يوجد اصدارات أخرى للسوق المفتوح؟
• ماذا تعني الرموز الموجودة في السوق المفتوح؟
• كيف اعلق على الاعلانات؟
• انشر اعلانك

الإشتراك والدخول

• ما الذي يجب فعله في حال لم يتم وصول رابط تفعيل التسجيل؟
• هل يمكن الاشتراك بأكثر من حساب على السوق المفتوح؟
• ما هي الطريقة المتبعة لإستعادة إسم الدخول و كلمة السر لحسابي ؟

حسابي

• كيف اعمل على حظر مشترك؟
• كيف اغير كلمة السر؟
• اين يمكنني رؤية اعلاني؟
• هل يمكنني حذف حسابي؟
• تعديل الحساب

إعلانات

• كيف يمكن الاشتراك بموقع السوق المفتوح؟
• هل يتم نشر الإعلان المُضاف في اللحظة ذاتها؟
• ما هي تكلفة الإعلان على السوق المفتوح؟
• كم من الوقت يبقى الإعلان العادي ظاهراً على السوق المفتوح؟
• ما هي الخطوات التي يجب علي إتباعها من أجل نشر إعلاناتي ؟
• ماذا أفعل إذا واجهتني مشكلة في نشر الإعلان ؟

عن الموقع

الاسئلة الشائعة

• ماهو السوق المفتوح ؟
• كيف يعمل الموقع؟
• هل الإشتراك في موقع السوق المفتوح مجاني ؟
• كيف يحمي السوق المفتوح مستخدميه؟
• كيف يكسب السوق المفتوح المال؟
• هل يمكن التسويق لشركة خاصة من خلال الإعلان عنها على السوق المفتوح؟

خدمة الدردشة

• ما هي خدمة الدردشة؟
• كيف ادردش مع المشتركين؟
• كيف ارسل صورة او فيديو عن طريق الدردشة؟
• هل خدمة الدردشة متاحة للجميع؟
• هل يمكنني الدردشة مع اي مشترك في الموقع؟

البحث

• ما هي طريقة البحث عن إعلان في موقع السوق المفتوح ؟
• كيف أقوم بالبحث عن طريق الموقع الجغرافي ؟
• عند البحث عن إعلاني لا أستطيع أن أجده على السوق المفتوح ؟

الحماية

نصائح التعامل الامن

• كيف يمكنني البيع والشراء بشكل آمن في موقع السوق المفتوح؟
• ما هي الخطوات التي يجب اتباعها عند البيع والشراء؟
• ماذا يجب أن أتذكر قبل لقاء البائع أو المشتري؟
• كيف يمكنني معرفة الأشخاص المحتالين؟
• كيف يتم التبليغ عن المحتالين؟

نصائح عامة

• نصائح لنشر إعلان
• نصائح للمشتري
• نصائح للبائع
• نصائح للبحث

الأسئلة الشائعة

• ما هي الفائدة من الإشتراك على موقع السوق المفتوح؟
• فوائد الإعلان على شبكة الإنترنت؟
• هل سينشر السوق المفتوح موقعي؟
• لماذا أقوم بإختيار السوق المفتوح؟
• لماذا يحتاج السوق المفتوح للتحقق من هوية المشتركين فيه؟